Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2026
Introdução
Esta política explica que dados pessoais recolhemos quando usas o Nitid, para quê, quem lhes pode aceder e os direitos que tens sobre eles. Aplica-se ao site nitid.app e à aplicação acessível a partir dele.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a NextStride LLC, operadora do serviço Nitid. Para questões de privacidade podes escrever-nos para info@nextstridegroup.com.
Dados que recolhemos
Dados de conta: nome, email, palavra-passe (cifrada), nome da empresa, país e idioma. Dados de faturação: dados fiscais e método de pagamento, processados pela Stripe — nunca vemos o número do teu cartão. Dados de serviço: clientes, colaboradores, moradas, marcações e faturas que introduzes para operar o teu negócio. Dados técnicos: endereço IP e registos básicos necessários para manter o serviço seguro e operacional.
Finalidades
Prestar o serviço que contrataste, faturar, enviar emails transacionais (boas-vindas, recibos, recuperação de palavra-passe), prevenir fraude e abuso, cumprir obrigações legais e melhorar a fiabilidade do produto.
Base legal
Execução do contrato que aceitas ao registar-te (conta, faturação, prestação do serviço). Interesse legítimo (segurança, anti-abuso e analítica básica de produto sem identificar utilizadores). Obrigação legal (registos fiscais). Atualmente não tratamos dados com base em consentimento.
Subcontratantes
Apoiamo-nos num pequeno conjunto de terceiros para prestar o serviço: Supabase (base de dados, autenticação e armazenamento, alojado em Frankfurt, eu-central-1), Vercel (alojamento e CDN), Stripe (processamento de pagamentos), Resend (email transacional) e Sentry (monitorização de erros e performance). Cada um trata os dados apenas segundo as nossas instruções e ao abrigo de um contrato escrito.
Conservação
Conservamos os dados de conta e operacionais enquanto a tua subscrição estiver ativa e até 30 dias após apagares a conta, momento em que são removidos dos sistemas em produção. Os backups são rotacionados em 30 dias. Os registos contabilísticos são conservados pelo prazo exigido pela lei fiscal aplicável (tipicamente entre 5 e 10 anos).
Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento dos teus dados pessoais, bem como direito à portabilidade. Podes exercê-los escrevendo para info@nextstridegroup.com. Tens também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país.
Transferências internacionais
Alguns dos nossos subcontratantes podem armazenar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos a transferência é coberta pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou por uma garantia equivalente.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política pontualmente. A data no topo da página reflete a versão mais recente. Se fizermos alterações significativas avisaremos os utilizadores por email.